Planning & Customer Support Coördinator

On Time Engineers is voor onze opdrachtgever in Eindhoven op zoek naar een Planning & Customer Support Coördinator. Ben jij een verbinder en klaar voor een volgende nieuwe uitdaging? Dan is dit de perfecte vacature voor jou!

Be On Time en reageer nu de vacature nog beschikbaar is. Let wel, dit is geen detachering of tijdelijk werk. Voor deze functie krijg je direct een aanbieding van onze opdrachtgever! Ons doel is om je bij elkaar te brengen met dit bedrijf en de procedure zo soepel mogelijk laten verlopen!

Jouw hoofdtaken

Totale planning van het bedrijf, zowel productiecapaciteit als materiaalbehoefte;
Ordervrijgave en dagplanning fabriek, welke je dagelijkse communiceert in productie-voortgang overleggen;
Tijdig signaleren van knelpunten en daarop acteren;
Bewaken van de lange termijn capaciteitsbehoefte;
Aannemen en verwerken van klantorders;
Calculeren en aanbieden van service orders (revisie werkzaamheden);
Klantcontact over levertijden, orderstatus en beschikbaarheid;
Opvolgen en afstemmen van re-ins en re-outs van lopende orders;
Relatiebeheer van bestaande klanten;
Bijhouden van relevante KPI’s;

Bij deze taken werk je ‘als spin in het web’ nauw samen met directie, commercie, werkvoorbereiding, inkoop, uitbesteding en de leidinggevenden in de operatie.

Hierin blink jij uit

Afgeronde HBO opleiding, richting Technische Bedrijfskunde, Logistiek of vergelijkbaar;
Affiniteit met het werken in ERP, de organisatie implementeert op dit moment de software van MKG;
Werkervaring in de maakindustrie;
Persoonlijke eigenschappen: weerbaar, voldoende tactvol in de omgang met mensen, communicatief vaardig, in staat om overzicht te houden in een soms hectische werkomgeving;
De wens om fulltime te werken.

Wat biedt onze opdrachtgever?

DIRECT een contract bij onze opdrachtgever;
Een maximum salarisrange van € 5.000 bruto per maand, exclusief vakantiegeld;
CAO kleinmetaal;
25 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
Een uitdagende rol binnen een hightech productieomgeving.
Volop ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Een werkomgeving met korte lijnen met directe impact op het eindresultaat.
Een cultuur waarin vakmanschap, kwaliteit en samenwerking voorop staan.
Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever een familiebedrijf met zijn roots in de Brainport regio en is dé partner voor hoogwaardige, samengestelde delen zoals precisietools en complexe componenten. Dankzij hun hightech machinepark met 3- en 5-assige freesmachines en geavanceerde draaimachines zijn ze in staat om essentiële onderdelen volledig in eigen huis te vervaardigen. In combinatie met hun eigen assemblage- en cleanroom faciliteiten levert de organisatie maatwerkoplossingen die voldoen aan de hoogste kwaliteits- en reinheidseisen.
Het team binnen de organisatie combineert technische expertise met flexibiliteit waardoor men snel inspeelt op specifieke klantbehoeften in een high mix, low volume omgeving.