Operations Manager Service Center

On Time Engineers zoekt voor een opdrachtgever in Eindhoven een Operations Manager Service Center. Wil jij een technische operatie verder professionaliseren en teams laten groeien? In deze rol verbind je dagelijks leiderschap met structurele verbetering en krijg je de ruimte om zichtbaar resultaat te boeken.

Je treedt DIRECT in dienst bij onze opdrachtgever. Je komt terecht in een internationale hightech omgeving waar veiligheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan.

Over de functie

Je bent eindverantwoordelijk voor alle activiteiten buiten de cleanroom binnen het Service Center. Denk hierbij aan technische reparaties, industriële reiniging, logistiek en R4R-processen. Je brengt structuur aan, verhoogt prestaties en maakt de operatie voorspelbaar, schaalbaar en efficiënt.

Je stuurt drie teamleads direct aan en bent verantwoordelijk tot 40 FTE (en groeiende). In deze high-mix, low-volume omgeving wisselen werkzaamheden en prioriteiten regelmatig. Jij houdt overzicht, maakt duidelijke keuzes en zorgt dat mensen, middelen en planning op elkaar aansluiten. Jij bent degene die de organisatie een geheel maakt en voorkomt eilandjesvorming.

Wat ga je doen

De dagelijkse operatie aansturen en verbeteren, met heldere doelen en verantwoordelijkheden
Sturen op Safety, Quality, Delivery, Cost en Customer Satisfaction en resultaten vertalen naar concrete acties
Escalaties leiden en als stevige gesprekspartner afstemmen met klanten en interne stakeholders
Operational Excellence en Lean toepassen en verbeteringen duurzaam borgen in de dagelijkse werkwijze
Planning, capaciteit en inzet van mensen en middelen optimaliseren met oog voor groei
Teamleads coachen en ontwikkelen en eigenaarschap en samenwerking binnen de teams versterken
Veiligheid, structuur en naleving van relevante voorschriften en procedures waarborgen

Jouw team en werkomgeving

De basis staat en er is volop ruimte om verder te bouwen. Je helpt teamleads hun verantwoordelijkheid te nemen, versterkt de samenwerking tussen disciplines en maakt continu verbeteren onderdeel van het dagelijks werk. Je staat dicht bij de werkvloer en combineert duidelijke richting met aandacht voor mensen.

Wat breng je mee

Minimaal vijf jaar ervaring binnen een productie- of serviceomgeving, bij voorkeur in hightech of semiconductor
Ervaring met high-mix, low-volume operations en het aansturen en ontwikkelen van teams
Aantoonbare kennis van Operational Excellence en Lean en ervaring met het realiseren en borgen van verbeteringen
Ervaring met ERP-systemen en het aansturen van prestaties op basis van KPI’s
Een praktische leiderschapsstijl: je geeft richting, neemt besluiten en blijft rustig onder druk
Vaardigheid in verandermanagement en organisatieontwikkeling; je weet mensen mee te nemen in een nieuwe werkwijze
Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels

Wat biedt onze opdrachtgever

Een salarisrange tot € 7.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring (en bespreekbaar)
Direct een contract bij onze opdrachtgever
25 vakantiedagen + 5 bonus dagen per jaar bij niet ziek
Collectieve pensioenregeling bij Aegon met werkgever bijdrage van 50%
Een verantwoordelijke managementrol met veel ruimte voor eigen initiatief en verbetering
Veel contact met belangrijke klanten en verschillende interne disciplines
Een organisatie waar Operational Excellence, teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan
Een innovatieve hightech omgeving waarin technische dienstverlening en klantbelang samenkomen
Een team met een bestaande basis en volop mogelijkheden om samen de volgende stap te zetten

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever in Eindhoven ontwikkelt en realiseert oplossingen voor het beschermen, opslaan en vervoeren van kwetsbare, hoogwaardige producten. Het Service Center ondersteunt de inzetbaarheid en het hergebruik van industriële verpakkingen en transportmiddelen door technische reparaties, industriële reiniging en logistieke dienstverlening te combineren. Daarmee draagt het bij aan betrouwbare materiaalstromen voor klanten in de hightech- en semiconductorindustrie.

Binnen deze functie ligt jouw verantwoordelijkheid bij de activiteiten buiten de cleanroom. Verschillende technische en logistieke disciplines werken hier nauw samen, met hoge eisen aan veiligheid, kwaliteit en leverbetrouwbaarheid. De organisatie combineert een internationale omgeving met korte lijnen en een praktische werkwijze. Je krijgt ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en verbeteringen zichtbaar te maken in de dagelijkse operatie.