Technical Support Engineer

Be On Time. Word dé technische vraagbaak binnen industriële automatisering.

On Time Engineers is voor een opdrachtgever in Raamsdonksveer op zoek naar een leergierige Technical Support Engineer. Ben jij analytisch sterk, leg jij technische concepten helder uit en wil jij jezelf verder ontwikkelen binnen industriële automatisering? Dan is dit een mooie kans om jouw technische kennis te verdiepen én te delen met klanten en collega’s.

Be On Time en reageer snel zolang de vacature nog beschikbaar is. Let op: dit betreft géén detachering of tijdelijke opdracht. Voor deze functie krijg je direct een contract bij onze opdrachtgever. Ons doel is om de juiste match te maken en het gehele traject zo soepel mogelijk te begeleiden.

Over de functie

Als Technical Support Engineer ontwikkel jij je na een uitgebreide inwerkperiode tot technisch specialist voor complexe vraagstukken binnen industriële automatisering. Je geeft klanten en collega’s technisch advies en support en werkt daarbij met oplossingen en technologieën van toonaangevende fabrikanten binnen de markt.
Je deelt jouw kennis niet alleen telefonisch of digitaal. Je bezoekt soms een salesvestiging of gaat naar klanten op locatie. Daarnaast ontwikkel en verzorg je trainingen, maak je technische configuraties en ondersteun je bij inbedrijfstellingen. Je krijgt volop ruimte om nieuwe producten en technologieën te leren kennen en jezelf inhoudelijk verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Technisch advies & Support
Beantwoorden en analyseren van complexe technische vraagstukken op het gebied van industriële automatisering
Adviseren en technisch ondersteunen van klanten en collega’s
Maken en uitwerken van technische configuraties
Ondersteunen bij technische toepassingen en oplossingen voor industriële klanten
Bezoeken van klanten en salesvestigingen wanneer technische ondersteuning op locatie gewenst is

Training & Kennisdeling
Ontwikkelen van technische trainingen en bijbehorende trainingssystemen
Opstellen en onderhouden van technische documentatie en trainingsmateriaal
Geven van trainingen aan klantgroepen van circa 4 tot 12 deelnemers
Actief delen van technische kennis met klanten en collega’s
Collega’s en klanten helpen om nieuwe technologieën en toepassingen goed te begrijpen

Technologie & Inbedrijfstelling
Uitvoeren van inbedrijfstellingen op locatie bij klanten
Verdiepen in nieuwe technische producten, systemen en technologieën
Technische ontwikkelingen binnen industriële automatisering actief volgen
Samenwerken met specialisten om klantvraagstukken succesvol op te lossen

Hierin blink jij uit

Afgeronde technische HBO of WO-opleiding, bijvoorbeeld Elektrotechniek, Industriële Automatisering, ICT, Mechatronica of een vergelijkbaar technisch richting
Sterk analytisch vermogen en technisch inzicht
Leergierige instelling en de ambitie om jezelf inhoudelijk verder te ontwikkelen
Je vindt het leuk om technische kennis helder over te brengen aan anderen
Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Je werkt graag samen en zoekt actief de verbinding met collega’s en klanten
Je bent zelfstandig, nieuwsgierig en pakt technische vraagstukken graag grondig aan

Wat biedt onze opdrachtgever?

DIRECT een contract bij onze opdrachtgever
Een maximum salarisrange tot € 4600 per maand exclusief vakantiegeld, afhankelijk van je werkervaring (starters zijn welkom mede door alle ruimte en trainingen die geboden wordt om je op technisch alsook persoonlijk vlak te ontwikkelen)
25 vakantiedagen op basis van een 38-urige werkweek
12 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek
De mogelijkheid om extra verlof bij te kopen
Laptop van de zaak
Pensioenregeling en collectieve zorgverzekering
Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer
Thuiswerkmogelijkheden (maximaal 2 dagen per week) en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag
Voordelen vanuit de CAO Technische Groothandel, waaronder een fietsregeling en korting op bedrijfsfitness
Ruime mogelijkheden voor trainingen, opleidingen en persoonlijke ontwikkeling
Een informele werksfeer binnen een jong, hecht en enthousiast technisch team

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een vooruitstrevende technische organisatie in Raamsdonksveer die industriële klanten ondersteunt met oplossingen binnen elektrotechniek, industriële automatisering en mechanische techniek. Vanuit technische kennis en samenwerking worden klanten geholpen bij uiteenlopende technische vraagstukken en toepassingen.

Je komt terecht in een team van 14 collega’s, waarvan meerdere collega’s dezelfde specialistische functie bekleden. Een ervaren collega begeleidt je tijdens je inwerkperiode. De cultuur is informeel en familiair, met veel aandacht voor vertrouwen, respect, open communicatie, samenwerking en het delen van kennis.